¿QUÉ ES EL CUMPLIMENTO O COMPLIANCE?
Europamundo, realiza sus actividades y operaciones cumpliendo las leyes y reglamentos vigentes, e implementa directrices, políticas y procedimientos internos que garantizan que dichas leyes y reglamentos se cumplan.
Europamundo identifica, gestiona y comunica a su Consejo de Administración y a la Dirección cualquier riesgo de incumplimiento penal que deba ser prevenido.
El comportamiento inadecuado de una sola persona que ocupe un cargo directivo, persona empleada o personal que realice funciones para la Compañía puede potencialmente dañar nuestra imagen y reputación en un espacio temporal muy corto. Por ello, debemos prevenir y evitar de forma activa esta posibilidad. Para ello, se requiere que el conjunto de personas que forman parte de Europamundo, tanto los Consejeros, personal con cargos directivos, el resto del personal empleado y las personas ligadas a Europamundo por cualquier tipo de relación laboral o comercial, llevemos a cabo nuestras actividades con el firme compromiso de cumplir con la normativa vigente, nuestros principios éticos, nuestro Manual de Cumplimiento y nuestras políticas internas, así como con los procedimientos y controles establecidos en la Compañía.
La finalidad de la presente Política es poner en conocimiento del Personal de Europamundo, así como de otras partes interesadas que se relacionen con la Compañía, un mensaje rotundo de oposición a la comisión de cualquier acto ilícito, penal o reprobable de cualquier otra índole. En ningún caso estará justificada la comisión de un delito por parte del Personal, ni aun cuando tal actuación produjese, aparentemente, un beneficio de cualquier tipo para Europamundo. Asimismo, Europamundo está dispuesta a combatir estos actos y a prevenir un eventual deterioro de su imagen y su reputación.
Esta Política de Cumplimiento constituye el marco de referencia del Modelo de Cumplimiento existente en Europamundo, que es conocido por todo el Personal e impulsado por su Consejo de Administración.
Las principales razones para implementar un Programa o Sistema de Gestión de Cumplimiento efectivo y eficaz son:
- Cultura de ética empresarial sólida: orientación con respecto al comportamiento adecuado y correcto para la dirección y la plantilla.
- Responsabilidad y multas: para evitar responsabilidades penales/civiles y la imposición de sanciones y multas a Europamundo.
- Reclamaciones legales: para evitar las reclamaciones de terceras partes contra Europamundo.
- Riesgo reputacional: para evitar que la reputación de Europamundo resulte perjudicada, garantizando el valor de esta.
- Clientes: para mantener y garantizar el negocio con clientes importantes, que exijan que la actividad de sus proveedores cumpla todas las leyes y reglamentos aplicables.
- Gestión de la cadena de suministro: para garantizar la reducción del riesgo de la cadena de suministro asegurando la aplicación de prácticas empresariales responsables y éticas en las cadenas de suministro globales.
Por tanto, un Sistema de Gestión de Cumplimiento contribuye a garantizar y aumentar el valor de Europamundo y proteger a la Dirección frente a posibles responsabilidades personales.
El Sistema de Gestión de Cumplimiento, su desarrollo se realiza a través:
- Responsable de la Función de Cumplimiento (Chief Compliance Officer o CCO) El CCO es el órgano unipersonal encargado de supervisar el funcionamiento y cumplimiento del Sistema de Gestión de Cumplimiento Penal o Programa de Cumplimiento.
El Responsable del Programa de Cumplimiento o CCO será la persona que designe el Consejo de Administración. El candidato deberá contar con las condiciones técnicas, profesionales y personales necesarias. - Comité de Cumplimiento es el órgano colegiado de naturaleza ejecutiva y orientado a la toma de decisiones que tiene encargada la tarea de asesorar al Responsable de Cumplimiento en todos los aspectos que considere relevantes en el desarrollo de sus funciones y también será designado por el Consejo de Administración.
comitecumplimiento@europamundo.com
¿CUÁL ES LA NORMATIVA INTERNA EN MATERIA DE CUMPLIMIENTO?
Europamundo tiene un Código Ético y Manual de Buenas Prácticas que recoge las pautas de comportamiento esperadas de todos los miembros de Europamundo y de sus grupos de interés. En este sentido, se espera de todos los trabajadores, directivos y personas vinculadas con Europamundo, que cumplan con el mencionado Código, así como con el resto de las normativas que desarrollan el modelo de gestión de cumplimiento.
Europamundo tiene un Sistema de gestión de Cumplimiento Penal a efectos de organizar un medio de prevención, detección y gestión temprana de riesgos de cumplimiento penal y antisoborno, así como reducir sus efectos indeseados en el caso de que se materialicen, creando una cultura de responsabilidad social y ética, y de respeto a las leyes locales, de las comunidades autónomas, nacionales e internacionales entre todos los grupos de interés de Europamundo en todo aquello que se les puede aplicar.
POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS DE CUMPLIMIENTO
- Politica de cumplimiento penal. (Politica de cumplimiento penal)
- Código Ético (Código Ético de Europamundo)
- Prevención de blanqueo de capitales.
- Política de regalos. (Politica de regalos)
- Regimen disciplinario.
- Reglamento de Canal de denuncias.
(https://rse.europamundo.com/category/canal-denuncias/)
Además, Europamundo cuenta con una serie de protocolos o procedimientos internos que complementan el Sistema de Gestión de Cumplimiento como el Manual de Gestión de Cumplimiento Parte especial con todos los posibles delitos que pueden afectar a la empresa, protocolo de selección de personal y políticas retributivas, Protocolo de Protección de Datos, Protocolo de Imagen y reputación Corporativa, Selección y homologación de Proveedores y Políticas de Seguridad Informática.
CANAL DE DENUNCIAS
Europamundo cuenta con una posición de liderazgo como principal operador de viajes terrestres en el mundo, una reputación y un prestigio por sus más de 25 años de historia que son el resultado del trabajo y esfuerzo de todo su personal. Por ello, es necesario gestionar el posible comportamiento inadecuado de una sola persona empleada o vinculada de la empresa, que pueda dañar la imagen y la reputación de la empresa.
El canal de denuncias de Europamundo es la vía de comunicación interna a través de la cual la empresa recibe y gestiona las denuncias hechas por el personal de la propia empresa, o por otras personas vinculadas a ella, sobre posibles conductas irregulares o ilícitas de las que puedan haber sido testigos o tengan conocimiento, y que sean contrarias a las normas de la empresa, tanto internas como externas.
https://rse.europamundo.com/category/canal-denuncias/
El canal de denuncias en España está regulado por la Ley 2/2023, de 20 de febrero, Reguladora de la Protección de las Personas que Informen sobre Infracciones Normativas y de Lucha contra la Corrupción, que transpone la Directiva (UE) 2019/1937 (Directiva sobre Whistleblowers), aprobada en 2019 por la Comisión Europea y el Parlamento Europeo, y cuyo objetivo es regular la protección de las personas que informen sobre infracciones del Derecho de la Unión.
Tanto la Directiva (UE) 2019/1937 como la Ley 2/2023, de 20 de febrero, establecen la implementación de un canal de denuncias obligatorio para empresas con más de 50 empleados, la posibilidad de tramitar denuncias anónimas y, especialmente, proteger la identidad de los informadores (denunciantes), manteniendo su anonimato y garantizando su protección ante posibles represalias por parte de la organización.
En caso de cualquier irregularidad, pueden contactar o enviar el formulario de denuncia a través de los siguientes medios:
- E-mail: canaldedenuncias@europamundo.com
- Teléfono: 673463531 (Pedro Damián Cano Borrego como Responsable de Cumplimiento)
- Buzón físico del Canal de denuncias: Situado en la sala del comedor.
- Dirección Postal:
EUROPA MUNDO VACACIONES S.L.U.
Att. Canal de Denuncias
C/ GARCIA DE PAREDES, 55
28010 – MADRID
COMITÉS EN EUROPAMUNDO
De forma complementaria a todo el sistema de gestión de cumplimiento, contamos con diversos Comités en Europamundo que velan por el cumplimiento y buen funcionamiento de la actividad de la empresa, siguiendo las leyes nacionales, internacionales, y los protocolos y códigos establecidos en el seno de la empresa.
- Comisión de Seguimiento del Plan de Igualdad.
- Comisión de Seguimiento del Protocolo de Acoso Sexual y por Razón de Sexo.
- Comité de Buenas Prácticas.
- Comité de Cumplimiento y Responsable de Cumplimiento. https://www.europamundo.com/rsc_cumplimiento.aspx
- Comité de Acoso Laboral.
