Europamundo cuenta con una posición de liderazgo como principal operador de viajes terrestres en el mundo, una reputación y un prestigio por sus más de 25 años de historia que son el resultado del trabajo y esfuerzo de todo su personal. Por ello, es necesario gestionar el posible comportamiento inadecuado de una sola persona empleada o vinculada de la empresa, que pueda dañar la imagen y la reputación de la empresa.
El canal de denuncias de Europamundo es la vía de comunicación interna a través de la cual la empresa recibe y gestiona las denuncias hechas por el personal de la propia empresa, o por otras personas vinculadas a ella, sobre posibles conductas irregulares o ilícitas de las que puedan haber sido testigos o tengan conocimiento, y que sean contrarias a las normas de la empresa, tanto internas como externas.
El canal de denuncias en España está regulado por la Ley 2/2023, de 20 de febrero, Reguladora de la Protección de las Personas que Informen sobre Infracciones Normativas y de Lucha contra la Corrupción, que transpone la Directiva (UE) 2019/1937 (Directiva sobre Whistleblowers), aprobada en 2019 por la Comisión Europea y el Parlamento Europeo, y cuyo objetivo es regular la protección de las personas que informen sobre infracciones del Derecho de la Unión.
Tanto la Directiva (UE) 2019/1937 como la Ley 2/2023, de 20 de febrero, establecen la implementación de un canal de denuncias obligatorio para empresas con más de 50 empleados, la posibilidad de tramitar denuncias anónimas y, especialmente, proteger la identidad de los informadores (denunciantes), manteniendo su anonimato y garantizando su protección ante posibles represalias por parte de la organización.
En caso de cualquier irregularidad, pueden contactar o enviar el formulario de denuncia a través de los siguientes medios:
- E-mail: canaldedenuncias@europamundo.com
- Teléfono: 673463531 (Pedro Damián Cano Borrego como Responsable de Cumplimiento)
- Buzón físico del Canal de denuncias: Situado en la sala del comedor.
- Dirección Postal:
EUROPA MUNDO VACACIONES S.L.U.
Att. Canal de Denuncias
C/ GARCIA DE PAREDES, 55
28010 – MADRID
